【课程背景】
  1、很多管理者在日常工作中经常出现：理解不了上级指示，不会做请示汇报；下达命令时模糊不清，意见反馈时简单粗暴，不会激励团队、不懂培育部属；平级间分歧重重、冲突不断......
  2、一项研究表明，组织中中70%的问题来自于沟通问题。可以说不会沟通就没有组织效率！
  3、要提升管理者的沟通水平，必须从三个角度入手解决：一是要破除沟通者潜意识里的障碍，比如自我、固执、情绪化、态度差等；二是要学会了解沟通对方的心理和风格，比如动机、需求、人格特质等；三是要掌握一套有效的沟通策略和技术，比如如何和上级沟通，如何和下级沟通，如何和平级沟通等等。
【课程特点】
  ☛专业性强：源自世界500强企业最新领导力课程体系，是被世界500强实践验证成功有效的课程； 
  ☛实用性强：不探讨繁冗的理论，聚焦工作中存在的实际问题，提供科学实用的思路、流程、方法和工具，并针对核心环节进行现场训练，让学员从“知道”升华为“做到”；
  ☛体验感强：借助体验、视频、案例等方式将学员回归工作现场，冲击和碰撞学员内心，引发学员反省，启动学员自我改变的引擎，从“要我变”，升华到“我要变”；
  ☛转化度高：课后会指导学员设定训后的行动计划，保证培训效果的转移（将培训成果转为管理人员日常行为）
【课程收益】
  1.破除沟通中的潜意识误区，掌握高效沟通的心法和原则，掌握对上、对下和平级沟通的三套实战技术，迅速提升学员沟通能力；
  2.获得一整套基于美国6D技术的落地转化工具，帮助学员在训后，把所学变为所用，把所用变为绩效所得，确保企业培训“钱不白花、事不白干”
【课程对象】
  企业各层级管理者、后备管理者
【课程时间】
  2天(12小时) 
【课程形式】
  团队活动、行为测试、情景模拟、案例讨论、视频观摩、专家授课等
【课程大纲】