企业文化往往会随着时间的推移而慢慢形成，企业文化一般是由企业的领导能力、被认为对早期成功有贡献的行动和价值观所塑造。企业文化可以通过组织领导者和人力资源专业人员的文化意识来塑造和管理。管理企业文化需要集中精力来维持支持组织有效性的文化元素。

一 企业文化如何塑造和发展

一个企业的传统、仪式、行为规范、标志和一般的做事方式是其文化的可见表现;他们是一个人走进公司时所看到的。当前的组织文化通常是由过去对组织有效的因素所决定的。创始人通常会对组织的早期文化产生重大影响。随着时间的推移，行为规范会发展成与组织价值观一致的行为规范。

例如，在一些组织中，冲突的解决是公开的、喧闹的，以创造广泛的共识，而在其他地方，争端是分层次的、秘密地解决的。

尽管文化在大多数组织中自然而然地出现，但强大的文化通常始于一个叫做“价值观蓝图”的过程，其中包括与整个组织的领导进行坦诚的对话。一旦文化形成，一个组织可能会建立一个与领导阶层直接相关的价值观。这个团队确保所期望的文化是鲜活的和良好的。要想让价值观蓝图发挥作用，组织必须首先雇佣那些遵守价值观、有能力完成工作的人。

二 企业文化如何持续

企业文化的管理从识别公司的组织文化特征或“工件”开始。工件是描述组织如何进行日常业务的核心业务活动、过程和理念。识别这些特征——并根据当前的商业目标评估它们的重要性——是开始管理文化的一种方法。

三个宽泛的概念有助于确定一种文化特有的特征:

1 社会文化。

这指的是团队成员的角色和责任。它研究的是存在于任何群体中的阶级差别和权力分配。

物质文化。这包括检查在一个群体中人们所做的或取得的一切，以及人们在交换所需的商品和服务时相互协作和支持的方式。

2 意识形态的文化。

这与一个群体的价值观、信仰和理想有关——人们认为这些是基本的东西。它包括支配人们日常生存和33 互动的情感和准则。

组织内的领导者和人力资源专业人员应该通过初步了解所有企业的共同特征来进行文化管理。

然后，他们应该采取以下步骤来管理他们的组织文化:

三 企业文化如何管理：通过人力部门

人力资源在确保组织文化延续和繁荣方面扮演着特殊的角色。当一个组织在评估其文化方面做得很好时，它就可以继续建立人力资源政策、计划和战略，以支持和加强其核心目标和价值观。

在联合的组织中，相同的核心特征或信仰激励和团结了每个人，从最高管理层一直到个人贡献者。人力资源专业人士有很多工具来发展和维持一个高效的组织文化，包括招聘实践、新员工入职努力、认可计划和绩效管理计划。

1 招聘

人力资源在帮助组织利用其文化中扮演的核心角色是招聘。

HR有机会选择适合组织运作方式的人。

传统上，招聘主要关注应聘者的技能，但如果应聘者的性格也符合企业文化，那么员工就更有可能表现出色。

另一方面，不合适的招聘以及随之而来的快速离职，会造成大约相当于该职位年薪50%到150%的损失。不幸的是，近三分之一的新雇员会在招聘一年内自愿或非自愿离职，而这一数字近年来一直在稳步增长。

一些确保文化契合度的招聘做法包括:

审视公司愿景、使命和价值观的每一部分。

面试问题应该专注于这些方面的补充行为。

例如，如果组织工作强度很大，那么求职者就应该表现出这种自然强度来考虑录用。进行文化契合度面试。

2 新员工培训

通过设计和监督新员工入职流程，人力资源在社交新员工方面发挥着主要作用。

新员工的入职教育，雇主的价值体系，规范和期望的组织行为。

人力资源专业人士必须帮助新人成为公司社交网络的一部分，并确保他们早期的工作经验能够强化公司文化。

3 奖励和认可制度

这些计划是人力资源部门用来激励员工按照组织的文化和价值观行事的关键机制。

例如，如果团队合作是一个核心价值观，奖金应该重视团队合作，而不是基于个人表现。

人力资源部门还应该关注那些体现公司价值观的人。

看看谁是你认可程序的核心?

员工认可技术必须与公司文化保持一致。

4 绩效管理

拥有共同价值观和抱负的员工往往比那些在缺乏凝聚力和共同目标的环境中工作的员工表现更好。

绩效管理项目可以清楚地概括员工的期望，并提供一个反馈，让员工了解正确的行为，从而极大地影响企业文化。