向上司汇报工作,需要遵循那些原则?
向上司汇报工作是企业日常管理中常见的管理方式。大部分的职场人员,其实并不懂得如何汇报工作,以及怎样汇报工作才能让领导满意。向领导汇报工作应该遵循怎样的原则,这里小编就来简单说明一下:
(1)汇报工作“三必须”
完成任务后,立即向上司汇报;工作进行完一个阶段,必向上司汇报;工作出现拖延和纰漏,及时向上司汇报。
(2)请示报告“四个火候”
领导交代的工作,心里没底的时候;工作有进展,下步不知道怎么办的时候;进程有意外,有新信息需领导明示的时候;难题已破解,需要领导知道的时候。
(3)汇报工作应有准备
古人曰:“凡事预则立,不预则废”;毛泽东也讲过,不打无准备之仗、无把握之仗。汇报工作不是打仗,但是看法思路上的交锋、交流和碰撞,目的是推动工作进程,让领导认可自己的“两把刷子”。汇报要讲究一定的逻辑层次,不可“眉毛胡子一把抓”,讲到哪儿算哪儿。
一是扣住重点。领导当前或本月工作的中心点就是自身汇报的侧重点,不可洋洋万言,离题千里。
二是扣住上司的关注点。不同领导在不同时机、不同场合的关注点不同。会议汇报明了“安民告示”;座谈汇报搞清议题重心;个别汇报读懂领导心绪兴奋点。
三是摸准脾气性格。
先切脉后下药,“一脉不合,周身不适”。给豪爽、豁达的上司汇报,要“竹筒倒豆子——直来直去”;给粗放型的上司汇报,要简单明了,“快刀斩乱麻”;给管理细腻型的上司汇报,要层次分明,有根有据,入情入理;给包揽型的上司汇报要不厌其烦,边汇报边请示;给城府深的上司汇报,要察言观色,“三思而后言”;给分权、授权型上司汇报,要重结果轻过程,富有特色。
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