第一部分：【执行力的反思——执行能力（领导不是管理）】

第二部分：【执行力的基础——理性的管理技术与行为】

第三部分：【执行力的关键——感性的领导思维与行为】

现今企业面临的挑战

何谓执行力

执行力弱带来的组织问题

影响执行力的三大要因（文化、制度、人）

常见的影响执行力问题

拥有执行能力的人的三大特征

高效执行的七大要点

现今社会环境的变化趋势

案例思索

领导行为与管理行为

领导不是管理

执行能力的构成（管理与领导）

管理者应具备的执行能力（PDCA落实的基础）
P——计划

业务目标设定的SMART特性

业务计划的目的与好处

有效制定计划

计划进度安排的常用方法（甘特图、关键路径）
D——执行

有效执行的关键——聆听、协作

聆听的内涵与层次

冲突的产生与处理

确保计划执行的监控技术（组织任务协作矩阵）
C——检查

何谓系统思考

系统思考的障碍与益处

培育系统思考意识

系统的微妙
A——修正

拥有问题意识

打破思维定式

解决问题的七步骤

团队解决问题技术（平行思维）

管理体验沙盘——《砌楼房》。目的：体验PDCA的核心思想，感受非理性管理下带来的执行力弊端。

打造高效能团队的【根基法则】

高效能团队的基石——【信誉】

拥有信誉的团队领导者四种品质

拥有信誉的领导者下属会怎样？

明确自己的团队信念、理念

真诚表达自己的思想

建立和形成共同理念

把理念与行动联系起来

创造高绩效的领导五行为：

－以身作则

－共同愿景

－挑战现状

－使众人行

－激励人心

有效的成功

成熟度——工作能力与意愿的分析

员工差异性状态的定义与分类

员工差异性状态的动态关系（成熟度图谱）

员工差异性状态的评估方法及工具

成熟度确认注意事项

领导团队的风格与跟随者成熟度状态的对应分析

实施团队领导的三步骤

情境领导执行原则