【课程背景】
　　  在需求升级，竞争加剧的时代中，企业要腾飞，除了具备清晰而明确的战略规划外，还要有强大的执行力！马云曾反复强调，他宁可选择一流的执行力去完成三流战略，也不选择三流执行力去完成一流战略。
　　【课程特点】
　　  专业性强：核心理念源自全球经典课程《高效能人士的七个习惯》； 是《高效能人士的七个习惯》的执行力文化落地实操版。
　　  实用性强：本课程内容在伊利、拉卡拉等知名企业得以有效实施，并有效提升企业执行力；
　　  体验感强：借助体验、案例等方式将学员回归工作现场，冲击和碰撞学员内心，引发学员反省，启动学员自我改变的引擎，从“要我变”，升华到“我要变”；
　　  转化度高：课后会指导学员设定训后的行动计划，保证培训效果的转移（将培训成果转为学员员日常行为）
　　【课程收益】
　　  转变学员执行理念：从打工到创业，从被动到主动，从繁杂到条理，从个体到团队，从对抗到双赢
　　  转变学员执行行为：训后至上而下落地践行“企业执行文化的十二条行为准则”，把课堂知识变为员工日常行为规范
　　【课程对象】
　　 全员
　　【课程时间】
　　1天(7小时)
　　【课程形式】
　　团队活动、行为测试、情景模拟、案例讨论、视频观摩、专家授课等
　　【课程大纲】
　　一、目标导向
　　1、 先有目标，再有工作
　　2、 目标的SMART原则
　　3、 计划：从目标到结果的路径图
　　4、 高效执行三步曲
　　二、积极主动
　　1、 积极主动模型：刺激-选择-回应
　　2、 变被动为主动
　　3、 人生的三个圈：决定圈、影响圈、关注圈
　　4、 做好“决定圈”、扩大“影响圈”、把握“关注圈”
　　三、要务当先
　　1、 高效工作的要务原则
　　2、 四类事务的处理策略
　　3、 六点工作制：日事日毕，日清日高
　　4、 科学说“不”
　　四、团队合作
　　1、 团队合作第一要素：完成本职工作
　　2、 双赢思维
　　3、 情感账户
　　4、 高效处理冲突
　　五、高效沟通
　　1、 共识：从听懂到认同，从认同到行动
　　2、 达成共识的两大法则
　　3、 高效沟通的三个关键点
　　4、 性格认知与沟通

　　一、确认指令
　　1、 接收指令，用笔记录
　　2、 接到指令，第一时间向对方回复“收到”，并重复“指令内容”。重复指令内容包括3点：任务、时间、标准
　　3、 如果对指令不清楚或有异议，第一时间与对方确认或沟通
　　4、 如果感到能力不足、权限不足或资源不足，第一时间请教方法、要求授权或请求支持
　　二、说到做到
　　1、想清楚再承诺——是什么，为什么，怎么做
　　2、承诺了就全力做；
　　3、 要做就做好—— “准时”、“保质”、“保量”、“节约资源”
　　4、做不到第一时间告诉对方
　　三、一页计划
　　四、问题沟通
　　1、任务在执行过程中，出现与最初约定不同的变化，任务委派方必须在第一时间向任务执行方进行沟通
　　2、任务在执行过程中，发生问题或改变计划，任务执行方必须第一时间向任务委派方进行沟通
　　3、任务在执行过程中，发现可能对客户、企业、其他部门或其他同事有影响的情况，任务委派方或任务执行方要及时通报相关各方
　　4、任务在执行过程中，出现解决不了的困难，要第一时间求援。求援的顺序是先自己，再同事，最后是上级
　　五、科学请示
　　1、规定以外，能力以外，权限以外的事情必须请示
　　2、带着方案做请示，并说出自己的观点
　　六、一页报告
　　七、工作自检
　　1、月末自检，确保各类工作月事月毕，月清月高
　　2、周末自检，确保各类工作周事周毕，周清周清
　　3、每日自检，确保各类工作日事月毕，日清月高
　　八、每日15分
　　1、每日下班前15分钟进行当日工作总结和次日工作计划
　　2、第一个5分钟：检查当天任务是否完成，为没有完成的工作做好完成计划
　　3、第二个5分钟：回顾当天问题是否处理，为没有处理的问题做好处理计划
　　4、第三个5分钟：制定次日的重点任务（任务、起始时间、完成标准）
　　九、工作回报
　　1、 执行任务的过程中，要按照规定或约定时间做到计划、进度和结果三级回报；
　　2、 重要复杂工作要在开始前回报工作计划；
　　3、 常规工作每周至少进行一次进度回报，紧要工作每天至少进行一次进度回报，有特别约定的按照约定的节奏进行进度回报
　　4、 任务一结束，第一时间进行结果回报
　　十、一页总结
　　十一、数据说话
　　1、数据描述，更准确。尽量不说很多，很好，很省，很快，要说出具体有多少，有多好，有多省，有多快的数据来。
　　2、对比分析，更清晰。从四大维度对比分析，和过去比，和同事比，和同行比，和目标比
　　十二、高效协作
　　1、 向同事交代任务时要“讲三果”、“要反馈”和“做追踪”
　　2、 能帮同事时尽量去帮，不能帮时要说明原因，并给出建议
　　3、 给同事提建议是不要光否定对方，而要给出建设性建议