《管理者角色认知》
正确认识经理的角色、职责及在公司管理中发挥的“承上启下”作用;提升建立人际关系及信息传递的能力;提高管理者的领导力和执行力;掌握管理者学习系统和六项修练;提升中层管理者自身能力,成为一名合格的职业经理人
课程类型:中层管理
适合人群: 管理者
日程安排:
【课程背景】
随着企业不断发展,经理人做为企业的中层管理人员,其担任的角色越来越重要。有人说他们是汉堡的“中间层”,起着承上启下的作用。也有人说,企业有战略固然重要,但是如果没有一支优秀的部门经理队伍,也很难前进。可企业中有些中层管理者对自已所承担的角色没有正确的把握,在实际工作中不能有效的实施自己的管理权限。同时,也浪费了企业的一些资源。本课程就是让中层管理人员更好的理解、掌握自己的角色定位。
【课程收益】
1、正确认识经理的角色、职责及在公司管理中发挥的“承上启下”作用;
2、提升建立人际关系及信息传递的能力;
3、提高管理者的领导力和执行力;
4、掌握管理者学习系统和六项修练;
5、提升中层管理者自身能力,成为一名合格的职业经理人
【培训对象】中层管理人员
【培训时间】6H/1天
【授课方式】
课程讲授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分组讨论—GD
游戏体验—Game 情景测验—Test 影音资料—Video 教练提问—Question
【课程大纲】
第一单元:管理概念认知
案例分享
何为管理?
管人
理事
自检
1、管理的目标-资源整合
人力资源
金融资源
物质资源
人-财-物的有效整合
2、管理的层次划分
非管理层
管理层
基层管理
中层管理(核心管理层)
高层管理
X理论与Y理论
企业生命周期与管理重点
马氏需要论
案例分享
3、管理的职能
计划
组织
案例分享
4、现代管理学的五项职能
计划
组织
人事管理
自检
第二单元:管理者的角色分类
1、管理者的角色分类
下级
平级
上级
自检
2、人际关系
人际交往的心理因素
人际交往的心理效应
人际交往的技巧
人际关系原则
案例分享
3、信息传递
4、目标确定
5、决策制定
案例分享
识别决策问题
确定决策标准
为决策标准分配权重
开发备择方案
分析备择方案
选择备择方案
实施备择方案
案例分享
第三单元:管理者角色认知错误及原因分析
作为下属的经理
作为同事的经理
作为上级的经理
案例分享
第四单元:管理者的定位与特点
1、管理者的作用与价值
方向作用
定位作用
总结作用
推动作用
2、中层管理者的领导力
3、管理者的执行力
谁动了我的执行力?
案例分享
执行力-意愿、能力、程度
执行力的作用
执行力差的危害
48字执行真经
自检
第五单元:管理者素质模型
1、管理人员素质基本特征
品德素质
知识素质
能力素质
心理素质
2、新时代的管理者-“五心”
事业心
诚心
3、现代经理的能力要求
专业能力
决策能力
沟通能力
4、建立自身的能力系统
三大根本能力
三大枢机能力
管理者如何动态学习
案例分享
5、经理权利的构成要素及其在管理中的科学运用
IQ: 智慧商数
EQ:情感商数
AQ:逆境商数
LQ:领导商数
第六单元:哈佛管理者的六项修练
1、沟通能力
2、抗困难挫折能力
3、创新能力
4、时间管理能力
5、竞争能力
6、执行能力
案例分享
随着企业不断发展,经理人做为企业的中层管理人员,其担任的角色越来越重要。有人说他们是汉堡的“中间层”,起着承上启下的作用。也有人说,企业有战略固然重要,但是如果没有一支优秀的部门经理队伍,也很难前进。可企业中有些中层管理者对自已所承担的角色没有正确的把握,在实际工作中不能有效的实施自己的管理权限。同时,也浪费了企业的一些资源。本课程就是让中层管理人员更好的理解、掌握自己的角色定位。
【课程收益】
1、正确认识经理的角色、职责及在公司管理中发挥的“承上启下”作用;
2、提升建立人际关系及信息传递的能力;
3、提高管理者的领导力和执行力;
4、掌握管理者学习系统和六项修练;
5、提升中层管理者自身能力,成为一名合格的职业经理人
【培训对象】中层管理人员
【培训时间】6H/1天
【授课方式】
课程讲授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分组讨论—GD
游戏体验—Game 情景测验—Test 影音资料—Video 教练提问—Question
【课程大纲】
第一单元:管理概念认知
案例分享
何为管理?
管人
理事
自检
1、管理的目标-资源整合
人力资源
金融资源
物质资源
人-财-物的有效整合
2、管理的层次划分
非管理层
管理层
基层管理
中层管理(核心管理层)
高层管理
X理论与Y理论
企业生命周期与管理重点
马氏需要论
案例分享
3、管理的职能
计划
组织
案例分享
4、现代管理学的五项职能
计划
组织
人事管理
自检
第二单元:管理者的角色分类
1、管理者的角色分类
下级
平级
上级
自检
2、人际关系
人际交往的心理因素
人际交往的心理效应
人际交往的技巧
人际关系原则
案例分享
3、信息传递
4、目标确定
5、决策制定
案例分享
识别决策问题
确定决策标准
为决策标准分配权重
开发备择方案
分析备择方案
选择备择方案
实施备择方案
案例分享
第三单元:管理者角色认知错误及原因分析
作为下属的经理
作为同事的经理
作为上级的经理
案例分享
第四单元:管理者的定位与特点
1、管理者的作用与价值
方向作用
定位作用
总结作用
推动作用
2、中层管理者的领导力
3、管理者的执行力
谁动了我的执行力?
案例分享
执行力-意愿、能力、程度
执行力的作用
执行力差的危害
48字执行真经
自检
第五单元:管理者素质模型
1、管理人员素质基本特征
品德素质
知识素质
能力素质
心理素质
2、新时代的管理者-“五心”
事业心
诚心
3、现代经理的能力要求
专业能力
决策能力
沟通能力
4、建立自身的能力系统
三大根本能力
三大枢机能力
管理者如何动态学习
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5、经理权利的构成要素及其在管理中的科学运用
IQ: 智慧商数
EQ:情感商数
AQ:逆境商数
LQ:领导商数
第六单元:哈佛管理者的六项修练
1、沟通能力
2、抗困难挫折能力
3、创新能力
4、时间管理能力
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