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《管理者角色认知》
《管理者角色认知》
正确认识经理的角色、职责及在公司管理中发挥的“承上启下”作用;提升建立人际关系及信息传递的能力;提高管理者的领导力和执行力;掌握管理者学习系统和六项修练;提升中层管理者自身能力,成为一名合格的职业经理人

课程类型:中层管理

适合人群: 管理者

日程安排:

【课程背景】
  随着企业不断发展,经理人做为企业的中层管理人员,其担任的角色越来越重要。有人说他们是汉堡的“中间层”,起着承上启下的作用。也有人说,企业有战略固然重要,但是如果没有一支优秀的部门经理队伍,也很难前进。可企业中有些中层管理者对自已所承担的角色没有正确的把握,在实际工作中不能有效的实施自己的管理权限。同时,也浪费了企业的一些资源。本课程就是让中层管理人员更好的理解、掌握自己的角色定位。
【课程收益】
  1、正确认识经理的角色、职责及在公司管理中发挥的“承上启下”作用;
  2、提升建立人际关系及信息传递的能力;
  3、提高管理者的领导力和执行力;
  4、掌握管理者学习系统和六项修练;
  5、提升中层管理者自身能力,成为一名合格的职业经理人
【培训对象】中层管理人员
【培训时间】6H/1天
【授课方式】
  课程讲授—Lecture   案例分析—Case   角色扮演—RP   分组讨论—GD   
  游戏体验—Game  情景测验—Test 影音资料—Video 教练提问—Question 
【课程大纲】
  第一单元:管理概念认知
  案例分享
  何为管理?
  管人
  理事
  自检
  1、管理的目标-资源整合
      人力资源
      金融资源
      物质资源
      人-财-物的有效整合
  2、管理的层次划分
      非管理层
      管理层
      基层管理
      中层管理(核心管理层)
      高层管理
      X理论与Y理论
      企业生命周期与管理重点
      马氏需要论
      案例分享
  3、管理的职能
      计划
      组织
      案例分享
  4、现代管理学的五项职能
      计划
      组织
      人事管理
      自检
第二单元:管理者的角色分类
  1、管理者的角色分类
      下级
      平级
      上级
      自检
  2、人际关系
      人际交往的心理因素
      人际交往的心理效应
      人际交往的技巧
      人际关系原则
      案例分享
  3、信息传递
  4、目标确定
  5、决策制定
      案例分享
      识别决策问题
      确定决策标准
      为决策标准分配权重
      开发备择方案
      分析备择方案
      选择备择方案
      实施备择方案
      案例分享
第三单元:管理者角色认知错误及原因分析
    作为下属的经理
    作为同事的经理
    作为上级的经理
    案例分享
第四单元:管理者的定位与特点
  1、管理者的作用与价值
      方向作用  
      定位作用
      总结作用
      推动作用
  2、中层管理者的领导力
  3、管理者的执行力
      谁动了我的执行力?
      案例分享
      执行力-意愿、能力、程度
      执行力的作用
      执行力差的危害
      48字执行真经
      自检
第五单元:管理者素质模型
  1、管理人员素质基本特征
      品德素质
      知识素质
      能力素质
      心理素质
  2、新时代的管理者-“五心”
      事业心
      诚心
  3、现代经理的能力要求
      专业能力
      决策能力
      沟通能力
  4、建立自身的能力系统
      三大根本能力
      三大枢机能力
      管理者如何动态学习
      案例分享
  5、经理权利的构成要素及其在管理中的科学运用
      IQ: 智慧商数
      EQ:情感商数
      AQ:逆境商数
      LQ:领导商数
第六单元:哈佛管理者的六项修练
  1、沟通能力
  2、抗困难挫折能力
  3、创新能力
  4、时间管理能力
  5、竞争能力
  6、执行能力
    案例分享
    每一次分享   都将成为一种正能量!
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